User Experience Management: Unser Praxiserfahrung

Intuitivität und Effizienz für Ihr Online-Business.

Beispiele aus mehr als 10 Jahren UXM-Usability-Praxis

Namhafte Kunden

UXM-Projekte

Fallstudie

Online-Medien:

Telekommunikation:

Weitere Branchen:

Web-Portale:

Post-Relaunch-Optimierung
Pre Launch-Usability-Qualitätssicherung

Vorgang: UXM begleitete den initialen Launch von Web-Portalen als unabhängiges Usability-Beratungshaus.

UXM-Ziele: Einhaltung ergonomischer Mindest-Standards bei den angelieferten Fremd-Agentur-Entwürfen, Überprüfung der Vollständigkeit und Korrektheit der vom User benötigten Funktionalitäten, Sicherstellung der Logik von Navigation und Dialog-Führung

Geliefertes UXM-Service-Bundle: Launch SAFE - Usability-Expertenanalysen + intuitive Design-Optimierung + Usability-Testing (qualitativ) + Usability-Projektleitung + Usability-Consulting + Design-Agentur-Mediation

Weitere UXM-Projektbeispiele:

Vodafone`s B2B-Portal BOP

Usability Key Performance Indikatoren (UKPI`s), korrekt identifizierte User Requirements, kosteneffizientes Prototyping sowie valides Usability Testing führten beim Vodafone BusinessOnlinePortal

nicht nur zu einer Verdoppelung der Effizienz der Bestellfunktionalität für Mobilfunk-Hardware.

Auch die Verwaltung von bis zu mehreren tausend Mobilfunkverträgen, SIM-Karten und Handyzubehör für Vodafone-Kunden aus Großunternehmen und dem Mittelstand wurde durch uns intuitiv und leicht nutzbar umgesetzt.

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