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Das UE-Management Service Portfolio

Strategische Planung
- Content-Management (CM) -
  • Beschreibung:
    Ziel des Content Managements (CM) ist es, die Geschäfts-effizienz zu steigern bzw. den Bereich Sales & Marketing zu verbessern. Wir unterstützen eine große Bandbreite von Zielen und Aktivitäten im Content Management auf unterschiedlichste Weise.

  • Nutzen:
    Optimierung von Produkten, Prozessen und organisatorischen
    Strukturen, die einen negativen Einfluß auf das Content
    Management haben können.
    Verbesserung der Effektivität und Effizienz IT-basierter CM-
    Maßnahme

  • Besonderheiten:
    Wir unterstützen Sie bei allen kontextbezogenen Problemstellungen Opens additional javascript window in jeder Phase Ihrer IT- und Marketing-Maßnahmen im Content-Bereich.

    Zusätzlich sind wir Ihnen bei der Umsetzung von IT-fähigen Content Management-Daten in konkrete Optimierungsvorhaben behilflich.

  • Leistungsumfang:
    Workshops zum strategischen und operationalen Content
    Management

    OPTIONAL:
    Bewertung der Content-Qualität Ihrer Organisation
    (CM-SWOT)
    Performance-Bewertung der Bestandteile Ihres Content-
    Systems durch Expertenevaluation und/oder
    Zielgruppen-Tests
    Errichtung einer content-angepassten, unternehmensweiten
    Informationsarchitektur (Daten/Metadaten-Strukturen,
    Kategorisierung, Ontologien...)
    CM-Benchmarking im Hinblick auf Business- und
    Implementierungs-Kriterien sowie bezüglich der Kunden-
    Nutzung
    Content Experience Lücken-Analyse
    Erstmalige Zusammenstellung eines Content-Portfolios
    [...]

  • Beantwortete Fragen:
    Wie können wir unsere Organisationsstruktur und unser
    Portfolio gemäß den Content-Ansprüchen unserer Kunden
    optimieren?
    Entspricht unser Content den Anforderungen und
    Bedürfnissen unserer Zielgruppe? Falls nicht, was können wir besser machen?
    An welcher Stelle der Verbraucher-Content-Interaktion
    verlieren wir Kunden? Wie können wir die gestörte Beziehung wiederherstellen oder eine neue aufbauen?
    Wie müssen wir unsere IT-basierten CM-Vorhaben planen
    oder optimieren, um effizienter zu sein?

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Services
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Leistungsumfang
Beantwortete Fragen
 
 
Entwicklung Forschung Optimierung
Service-Eckdaten

Aufwand (Minimum)
Variiert je nach Zielen, Methodik und Komplexität des Projektes.

 

Vertragsgestaltung
Beratungsverträge auf Stundenbasis. In Ausnahmefällen auch Vereinbarungen zum Festpreis möglich.

 

Preisgestaltung
Die genauen Kosten variieren je nach angewendeter Methodik und Komplexität des Projektes.
Zur Ermittlung Ihrer speziellen Anforderungen zum Content
Management kontaktieren Sie uns bitte direkt per E-mail oder telefonisch unter
0049-211-52 39 1 567.

 

Ergänzende UEM-Services
Wenn Sie die Bedürfnisse von Nutzern IT-basierten Content Managements bzw. die Content-Anforderungen der Endkunden in strukturierter Weise analysieren und verstehen möchten, beachten Sie bitte unseren Produktanforderungs-
Analyse-Serice
.

Falls Sie vorhaben, eine CM-Software zu entwickeln, zu optimieren oder zu erwerben (betriebliche CM-Systeme, File-Server, Kollaborations-Plattformen oder andere web-fähige Lösungen zum Dokumentenmanagement), kann unser Service zur Bewertung der Produktivität von zusätzlichem Interesse für Sie sein.

Je nachdem, welche individuellen Anforderungen Sie an Ihr Content Management stellen, kann in speziellen Fällen eine Kombination mit unseren Services zum Prozessmanagement, Customer Relationship-Management oder Kompetitives Benchmarking hilfreich sein.