User Experience Management hat es sich als Unternehmen nicht nur zur Aufgabe gemacht, die maßgeschneiderte Herstellung kunden- und zielgruppenspezifischer Produkte und Dienstleistungen zu ermöglichen.

Es geht uns darüber hinaus auch vor allem darum, das Bild der industriellen User Experience und Usability in der Öffentlichkeit neu zu gestalten. Dazu leisten wir - wo immer möglich - Aufklärungsarbeit darüber, was "Benutzerfreundlichkeit" tatsächlich bedeutet und wie sie auf industrieller Ebene umzusetzbar ist. Hier engagieren wir uns:

• Deutscher Usability-Berufsverband (GC-UPA)
• Staatlich geförderte Initiativen
• In der Öffentlichkeit

GC-UPA: German Chapter der Usability Professionals Association
UEM-Inhaber Ralph Hinderberger ist Vorstandsmitglied des Deutschen Berufsverbandes der Usability-Professionals, dem German Chapter of the UPA e. V.:

Zusammen mit seinen Kollegen Katja Busch und Arno Karrasch aus Köln betreut er bereits schon seit November 2002 die Regionalgruppe "Rhein-Ruhr-Sieg" sowie den montlich stattfindenden Usability-Stammtisch des Berufsverbandes.

Diese Veranstaltung versteht sich als offene und kostenlose Plattform zum Wissens- und Informationsaustausch über Usability und User Experience.

Interessierte und "Profis" treffen sich regelmäßig an jedem ersten Mittwoch des Monats (abwechselnd in Köln und Düsseldorf), um nach einem Vortrag zu einem speziellen Usability-Thema bei gutem Essen und Trinken in lockerer Atmosphäre zu fachsimpeln, eventuelle Projektprobleme zu diskutieren - oder einfach nur um eine gute Zeit zu haben.

Wenn Sie Interesse an einer Teilnahme haben, halten wir Sie gerne nach dem Eintrag in eine speziell für diesen Zweck eingerichtete Yahoo-Newsgroup automatisch auf dem Laufenden.

Staatlich geförderte Initiativen
Durch unsere Mitwirkung im Industriebeirat des durch das Bundesministerium für Bildung und Forschung (BMBF) geförderten Projekts Virtuelles Software Engineering-Kompetenzzentrum (VSEK) sind wir an der Schaffung einer einfach zu bedienende Plattform für Software Engineering-Know-How und -Erfahrung zu schaffen, welche dem Fachbesucher direkte Kontaktmöglichkeiten zu Experten eröffnen und so einen Wissenstransfer zwischen Forschung und der Software-Industrie ermöglichen soll:

Außerdem beteiligen wir uns aktiv an den Task Forces "Mobile-Usability" und "Geschäftsmodelle und Verwertung" des durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit (BMWA) geförderen MobilMedia-Projekts:

Der Usability-Task Force fällt in diesem Projekt die Aufgabe zu, Wege zu finden, die es der Deutschen Mobilfunk-Industrie ermöglichen, bei hohem Kosten- und Zeitdruck benutzerorientierte Produkte und Services zu entwickeln und deren Qualität aus Kundensicht zu gewährleisten.

Öffentliche Auftritte
Wann immer sich die Gelegenheit bietet (und es dass Projektgeschäft zulässt), nutzen wir auch gerne die Gelegenheit, als offizielle Diskussionteilnehmer oder -Leiter bei Veranstaltungen wie dem CeBit Future Talk und dem Usability Professionals-Track der Mensch&Computer-Konferenz über industrielle User Experience und Usability zu sprechen:

Als Gründungs- und Vorstandsmitglied des Födervereins Usability-Netzwerk Rhein-Sieg E.V. (FUN) bemühen wir uns außerdem um die Herstellung von Kontakten zwischen Industrieunternehmen mit Usability-Bedarf und lokal ansässigen Dienstleistern und Forschungsinstituten.